1. 평점
3/5점 (⭐️⭐️⭐️☆☆)
"데이터 마케팅을 위해 데이터를 읽는 방법을 알려주는 소중한 핸디 개론서"
2. 이런 책이었다.
데이터는 결국 소비자의 심리가 반영된 기록임을 깨닫게 해주는 책이었다.
저자는 대학에서 소비자심리학을 공부하고 가르쳤던 사람이라 소비자심리에 대한 도예가 깊다.
그를 베이스로 오프라인 매장에서 자사 제품을 판매하는 유통소매업체의 데이터를 다루는 방법을 이야기한다.
제조유통을 전문으로 하는 기업에 근무하는 마케터가 읽는다면 더욱 와닿을 책이다.
3. 후기
이전에 읽었던 데이터 쓰기의 기술이 마음에 들어 고민하지 않고 바로 읽어보게 되었다.
데이터를 실제로 어떻게 분석하고 해석해야하는지 그 테크닉을 기대하고 읽었는데 오히려 소비자 심리에 대한 부분을 더 강조한다.
앞서 '데이터 쓰기의 기술'을 읽고 비슷한 방향으로 쓰여있을 것이란 내 기대와는 살짝 어긋났다.
(그렇다고 좋지 않은 책이라는 것은 결코 아니다.)
4. 기억에 남는 메시지
- 데이터의 육하원칙
- 같은 연령, 같은 성별의 사람이 모두 같지는 않다. 이젠 'A'라는 한 명의 사람이 언제, 어디서, 무엇을, 어떻게 몇 번을 구매하는지 연결해서 보는 것이 더 의미 있는 시대가 되었다.
- 기업은 반드시 시간이 흘러 분석하고 싶은 것을 염두에 두고 데이터를 쌓아야 한다.
- 우산 때문에 소비를 안 한다고 하면 '당연한 소리 아니야?'라고 여길지도 모르겠다. 그러한 당연한 소리를 합리적으로 증명하는 것이 데이터 분석가가 할 일이라고 생각한다.
- 소비자의 맥락효과
- 단순한 평균 비교로 수많은 사람을 두 부류로 나눈 것은 경계해야 한다. 사람을 어떤 조건에 따라 분류하는 것은, 특정 행동을 하는 사람들의 행동 원리를 이해하는 것과는 상당한 차이가 있다.
- 정확한 분석을 하려면 성별이나 나이에 대한 편견을 버리는 것이 필요하다.
- 데이터 없이는 기업이 성과를 낼 수 없는 시대가 되었음에도 데이터보다 더 중요한 것이 많은 회사가 있다.
- 오프라인 매장이 있는 회사 중에서도 데이터가 필수인 조직과 그렇지 않은 조직에서 데이터팀 팀원으로 일 할때, 체감하는 것들이 다를 수 있다.
- '데이터 하는 사람은 데이터 있는 곳에 있어야 한다.'
- 데이터를 가진 회사는 앞으로 나아갈 추진기를 확보한 셈이다. 데이터를 통해 더 빠르게, 더 확실한 방법으로 나아갈 방법을 얻을 수 있다.
- 데이터는 의사 결정을 좀 더 논리적으로 할 수 있도록 돕는다.
- 데이터는 우리를 돕기 위해 있는 것이지 우리에게 틀렸다고 하는 존재가 아니다.
- 데이터는 철저히 설정한 목표 아래서만 가치를 가진다. 데이터 자체에 적개심을 가질 필요도, 필요성을 부정할 필요도 없다.
- 자신의 생각이 처음엔 완벽하지 않더라도 의논을 하거나 연구를 해서 구체화하려는 노력을 해야 한다. 결과를 상상하지 않는 사람과는 구체적인 과정에 대한 논의도 불가능하다.
- 분석에는 기본적인 숙성의 시간이 필요하다. 논리적으로 이 분석 결과와 저 분석 결과 간의 상충이 없는지, 더 깊이 쪼개보면 다른 결과가 나오지는 않는지 확인하는 과정이 필요하다.
- 보통 기업에는 의사 결정자들이 궁금해하는 것이 중요하다. 연구원이나 데이터 분석가는 그 궁금증을 빨리 해소해주는 역할을 하기도 한다.
- 어떤 경우에도 분석가 스스로 길을 잃어서는 안 된다. 스스로 데이터의 목적을 만들어내야만 한다.
- 하나의 분석을 끝내면 그것들을 모아 스토리로 만들어야 한다. 데이터 스토리를 만드는 과정을 '데이터 리터러시data literacy'라고 부르기도 한다.
▼ 차현나 저자 시리즈 2편 - 데이터 쓰기의 기술 리뷰 보러가기
3분 책 리뷰 - "데이터 쓰기의 기술"
1. 평점 5/5점 (⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️) "찾았다... 소장용 실무 바이블!!" "뼈 있는 데이터 분석을 갈망하는 대한민국의 모든 마케터들에게 빛과 소금같은 책" 2. 이런 책이었다. 빅데이터와 데이터
happyanthony.tistory.com
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